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Kundeninfos

10.05.2025
Deutsche-Bahn-Kunden aufgepasst: Neue Betrugsmasche im Umlauf - so schützen Sie sich
Viele Kunden der Deutschen Bahn erhalten aktuell eine Phishing-Mail. Wir zeigen Ihnen, wie Sie diese erkennen und wie Sie sich schützen. Details...
07.05.2025
Kunden der Deutschen Bank betroffen: Wer nicht reagiert, wird vom Konto ausgesperrt
Die Deutsche Bank verschickt derzeit Briefe an Ihre Kunden und weist sie auf eine wichtige Änderung beim Online-Banking hin. Das mobileTAN-Verfahren wird ab August 2025 eingestellt. Betroffene müssen reagieren, sonst werden Sie vom Online-Banking ausgesperrt. Details...

Hilfe / FAQ - Häufig gestellte Fragen



Durch den Crash des Rechners im April wurde auch das Hilfewiki
in Mitleidenschaft gezogen.

Wir überarbeiten das Wiki derzeit und stellen es in Kürze wieder zur Verfügung.


In unserem Hilfewiki haben wir die wichtigsten Fragen rund um alle relevanten Bereiche bei Verwendung von Gaia zusammengetragen.

Bitte versuchen Sie erst einmal, Ihr Problem mit unserer Hilfe zu lösen. Sollten Sie nicht weiter kommen, wenden Sie sich an unseren Support. Wir helfen gerne weiter.