Verbindungsprobleme

Aus gaiahelp
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Unter bestimmten Umständen kann es vorkommen, dass man von seinem Rechner aus keine Verbindung zu gaia.de herstellen kann.

Die Diagnose "keine Verbindung" kann durch einen "Ping" gestellt werden. Öffnen Sie dazu die DOS-Eingabeaufforderung unter Start / Ausführen / cmd (unter Linux eine shell) und geben Sie dort den Befehl

ping post.gaia.de

ein. Normalerweise sollte die Antwort darauf so (oder ähnlich) aussehen:

C:\User\Username>ping post.gaia.de 

Ping post.gaia.de [88.198.85.50] mit 32 Bytes Daten:  

Antwort von 88.198.85.50: Bytes=32 Zeit=175ms TTL=55
Antwort von 88.198.85.50: Bytes=32 Zeit=280ms TTL=55
Antwort von 88.198.85.50: Bytes=32 Zeit=269ms TTL=55
Antwort von 88.198.85.50: Bytes=32 Zeit=137ms TTL=55  

Ping-Statistik für 88.198.85.50:
    Pakete: Gesendet = 4, Empfangen = 4, Verloren = 0 (0% Verlust),
Ca. Zeitangaben in Millisek.:
    Minimum = 137ms, Maximum = 280ms, Mittelwert = 215ms

C:\User\Username>

Wird aber

Zeitüberschreitung der Anforderung

(oder ähnliches) ausgegeben, so konnte die Verbindung nicht hergestellt werden.

Eine mögliche Ursache ist eine zu lange Antwortzeit der sogenannten Nameserver, welche die gaia.de-Rechneradressen (etwa post.gaia.de oder intraweb.gaia.de) in numerische IP-Adressen auflösen. In diesem Fall kann es helfen, diese Namens-Auflösung im eigenen Rechner fest einzutragen. Das geht sowohl unter Windows als auch unter Linux durch einen Eintrag in die jeweilige hosts-Datei, die sich unter Linux meist im Verzeichnis /etc befindet, unter Windows befindet sie sich unter C:\WINDOWS\system32\drivers\etc. Sie kann mit einem einfachen Editor (z.B. Notepad) bearbeitet werden und sollte folgende Einträge erhalten:

88.198.85.52 intraweb.gaia.de
88.198.85.50 post.gaia.de
88.198.85.54 forum.gaia.de

Durch diese Einträge werden die IP-Nummern den jeweiligen Rechnernamen fest zugeordnet. Am besten kopieren Sie die drei Zeilen und fügen sie am Ende der Datei ein.

Achtung: Wenn sich die IP-Adressen dieser Rechner ändern, müssen diese Einträge ebenfalls geändert werden, da sonst die gaia.de-Rechner nicht mehr gefunden werden.

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